Senqual has grown steadily over the past few years. This growth is due to a great effort to diversify the laboratory areas, to conquer new markets and to a constant investment in equipment and people. The evolution in terms of revenue as well as the number of permanent employees reflects this growth.
Dando cumprimento ao disposto no Artigo 18.º da Lei n.º144/2015, de 8 de Setembro, informa-se que, na eventualidade de um litígio, o consumidor (pessoa singular quando actue com fins que não se incluam no âmbito da sua actividade comercial, industrial, artesanal ou profissional) poderá recorrer ao seguinte Centro de Arbitragem:
CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6
4050-225 Porto
Tel.: 225 508 349
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: www.cicap.pt
Mais informações disponíveis no Portal do Consumidor (www.consumidor.pt)
In compliance with the Article 18º of Law n.º 144/2015 of 8 September, it is advised that, in the event of a dispute, the consumer (an individual when acting for purposes that do not fall within the scope of his commercial, industrial, craft or professional activity) may resort to the following Arbitration Center:
CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6
4050-225 Porto
Phone: 225 508 349
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: www.cicap.pt
More information available on "Portal do Consumidor" (www.consumidor.pt)
Prezamos a sua privacidade e como tal poderá, nesta Política de Privacidade, perceber quais as informações pessoais que recolhemos, tratamos e por que o fazemos e como pode exercer os seus direitos ao abrigo do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho.
O Responsável pelo Tratamento de Dados é a SENQUAL SOCIEDADE DE ENGENHARIA E QUALIDADE LDA, doravante designada por SENQUAL, com NIPC 503709751 e com sede em Rua 19 nº 286, 4500-255 Espinho. Pode entrar em contacto com o responsável pelo tratamento de dados a qualquer momento com qualquer dúvida sobre a proteção de dados por geral@senqual.pt ou por correio para a seguinte morada Rua 19 nº 286, 4500-255 Espinho.
A SENQUAL poderá, unilateralmente e a qualquer momento, alterar, modificar, aditar ou retificar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de qualquer aviso prévio.
A Lei da Proteção de Dados Pessoais (em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site senqual.pt sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da SENQUAL, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.
A SENQUAL não recolhe nem processa qualquer dado pessoal ou informação obtida através do seu sítio institucional para efeitos de permitir a sua exploração, por qualquer forma. Em caso algum serão cedidos a outras pessoas ou entidades, dados pessoais, sem o consentimento prévio do titular dos dados.
Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:
(i) Comunicação com os utilizadores e esclarecimento de dúvidas;
(ii) Processamento de pedidos de informação.
A SENQUAL não cede os dados pessoais a terceiros, salvo sob alguma obrigatoriedade legal prevista da Lei Portuguesa.
A SENQUAL garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus utilizadores nos formulários de contacto. Os dados dos utilizadores são guardados num servidor localizado na União Europeia. Este servidor é protegido e mantido de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis
A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. Todos os dados serão inseridos num Servidor Seguro (SSL) que os encripta/codifica (transforma num código). O utilizador poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https em vez de http.
Os dados pessoais são tratados com o nível de proteção legalmente exigível para garantir a segurança dos mesmos e evitar a sua alteração, perda, tratamento, destruição, acesso ou utilização não autorizada, tendo em conta o estado da tecnologia, sendo o utilizador consciente e aceitando que as medidas de segurança em Internet não são inexpugnáveis.
A SENQUAL, sempre que aceda a qualquer dado pessoal, compromete-se a:
(i) Utilizar os dados exclusivamente para as finalidades previamente definidas;
(ii) Certificar-se de que os dados são tratados unicamente pelos trabalhadores cuja intervenção seja necessária para a prestação do serviço estando os mesmos obrigados ao dever de sigilo e confidencialidade.
Os seus dados pessoais serão conservados pelo período de tempo mínimo necessário para a prossecução das suas finalidades ou, até à solicitação do próprio utilizador, através dos meios informados nesta política de privacidade, a pedir a exclusão dos seus dados e retirar o consentimento para o presente tratamento e/ou exercer o direito de portabilidade.
De acordo com as disposições da LDPD e do RGPD, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e de portabilidade, através de solicitação por qualquer dos seguintes meios:
Correio: Rua 19 nº 286, 4500-255 Espinho
E-mail: geral@senqual.pt
Caso o utilizador deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados SENQUAL poderá exercer esse direito através destes contactos. O Utilizador pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, a autoridade pública que fiscaliza a aplicação da legislação em Portugal.
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